“今天最大的自信是，時間站在我們這一邊，時間的力量把我們推到浪潮之巔”，58到家CEO陳小華曾在2017年會上這樣豪言壯語。
　　然而，時間的力量似乎真的到了，近日，記者從58速運(yùn)方面獲悉，作為58到家三大業(yè)務(wù)之一的58速運(yùn)服務(wù)覆蓋范圍已達(dá)到339個城市，與2016年90個城市相比，2017年，剛過了一半，就瘋狂拓展了249個城市？
　　而剛剛完成Ｂ輪3000萬美元融資的同城貨運(yùn)平臺貨拉拉，也宣稱2017年目標(biāo)是覆蓋大陸100座城市，并在產(chǎn)品、服務(wù)方面進(jìn)行全面升級。
　　2017年同城貨運(yùn)市場要定“局”？
　　“燒錢—圈地—洗牌”，涌入同城配送市場的O2O企業(yè)依然擺脫不了這個魔咒，面對萬億級市場規(guī)模的大蛋糕，2014年，同城貨運(yùn)O2O行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長時期，2015年經(jīng)歷了各團(tuán)隊(duì)混戰(zhàn)，燒錢圈地白熱化的緊張態(tài)勢；2016年，可以說是逐漸回歸理性和商業(yè)本質(zhì)的一年，在經(jīng)歷了粗放式發(fā)展后，一些企業(yè)漸漸偃旗息鼓。能夠矗立行業(yè)的巨頭已經(jīng)寥寥無幾，不少人認(rèn)為2017年是同城貨運(yùn)市場“格局”確立的關(guān)鍵一年，市場到底幾分天下，如何“瓜分”？皆在此一舉。
　　縱觀同城貨運(yùn) O2O企業(yè)，“貨拉拉”橫居南方市場虎視眈眈，“58速運(yùn)”雄踞北方市場力挽狂瀾，2017年開年，雙方就動作頻頻，1月貨拉拉獲得了新老東家3000萬美元的融資金額，開始大刀闊斧地進(jìn)行城市拓展；隨后58速運(yùn)也啟動“城市計劃”進(jìn)行城市擴(kuò)張，還進(jìn)行了業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的調(diào)整。
　　58速運(yùn)推出“渠道合伙人”要大力突圍
　　同城貨運(yùn)市場，萬億級的規(guī)模，說大可能是無限大，說小也是非常小的，尤其是在同質(zhì)化競爭下，要想獨(dú)攬市場蛋糕可不是一件易事，還要看用戶是否買單？在經(jīng)歷前期燒錢、圈地等培養(yǎng)起來的客戶習(xí)慣，后期還需要足夠的耐心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高用戶粘性。
　　在58速運(yùn)高級總監(jiān)胡新潮看來，58速運(yùn)之所以快速擴(kuò)展是因?yàn)?8速運(yùn)的業(yè)務(wù)模式、服務(wù)管控機(jī)制、智能調(diào)度系統(tǒng)都已經(jīng)過市場驗(yàn)證、具有優(yōu)于其他競爭對手的巨大優(yōu)勢。他認(rèn)為，市場已經(jīng)對58速運(yùn)的業(yè)務(wù)模式認(rèn)可，是時候開始大規(guī)模復(fù)制和擴(kuò)張。
　　去年，58速運(yùn)推出“渠道合伙人”模式擴(kuò)展客戶渠道，希望通過“合伙人”模式吸納社會閑散的物流資源，整合物流行業(yè)同城配送端需求資源，以達(dá)到增加訂單的目的。
　　解決痛點(diǎn)：58速運(yùn)的“渠道合伙人”模式就是拉攏一些有配送訂單，但缺少貨車信息的企業(yè)，做到車貨匹配。利用自己平臺調(diào)度優(yōu)勢吸引包括城配公司、倉儲公司、物流園區(qū)、行業(yè)協(xié)會個人、個人車隊(duì)等多種類型物流客戶，為平臺推薦客戶成為合作伙伴。
　　這種模式是為了解決傳統(tǒng)的同城貨運(yùn)“趴活”式的司機(jī)等貨模式，物流行業(yè)門到門服務(wù)難以對接，物流公司的自建物流成本高，自有車輛不飽和等問題。
　　“合伙人模式”動了3PL物流公司的奶酪？
　　不少人會發(fā)出疑問，58速運(yùn)整合社會閑散物流資源，挖掘訂單，是否與傳統(tǒng)3PL物流公司形成競爭，從傳統(tǒng)物流公司手里奪走蛋糕？
　　根據(jù)58速運(yùn)，它將自己定位為一家同城物流服務(wù)平臺，致力于服務(wù)傳統(tǒng)物流公司，不僅不會與傳統(tǒng)物流公司形成競爭，反而能夠幫助他們通過IT化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)降本增效。目前，58速運(yùn)從批發(fā)市場獲得的訂單也只是增量訂單。
　　① 58速運(yùn)稱：合伙人模式能實(shí)現(xiàn)三方共贏？成為58速運(yùn)渠道合伙人后，與平臺以分成模式合作。
　　58速運(yùn)免費(fèi)向合作伙伴提供TSM系統(tǒng)，促使傳統(tǒng)物流搭上互聯(lián)網(wǎng)信息化道路，通過58開發(fā)的SOPAS系統(tǒng)能夠做到貨物在途可視化，運(yùn)力管控信息實(shí)時同步，實(shí)現(xiàn)車輛靈活調(diào)度，訂單實(shí)時監(jiān)控，大大提高企業(yè)的運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本，58速運(yùn)優(yōu)配+貨的的運(yùn)營模式，不僅能滿足即時性、單次訂單，還能夠滿足企業(yè)招標(biāo)類、計劃性需求的訂單，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)物流公司的不足。
　　對于司機(jī)來說，目前，58速運(yùn)已覆蓋全傳統(tǒng)批發(fā)市場3000家，物流園區(qū)800家。將批市獲取的十幾萬增量訂單在司機(jī)返程時匹配給司機(jī)，降低司機(jī)返程空駛率，增加司機(jī)收入，據(jù)了解，入駐58速運(yùn)的司機(jī)，由以前2到3單的數(shù)量，通過平臺能夠接到5至6單的業(yè)務(wù)。既減少了自建車隊(duì)的成本又能通過與平臺分成的方式實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn)。
　　對于平臺來說，不僅能給平臺帶來收益，也能為平臺司機(jī)帶來更多的單量。
　　② 擴(kuò)張帶來大量司機(jī)涌入，如何管控？截至今年2月份，58速運(yùn)每天司機(jī)入職峰值能達(dá)到1500名，在北京能達(dá)到312名，大量司機(jī)涌入平臺，對司機(jī)管控就成為核心關(guān)鍵，司機(jī)的素質(zhì)水平直接決定平臺的服務(wù)水平；影響貨物安全送達(dá)。
　　58速運(yùn)在司機(jī)管控方面，做了不少工作，司機(jī)在入駐之前，都要經(jīng)過嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，上崗前須經(jīng)過兩輪培訓(xùn)考核，經(jīng)過挑選，合格后才允許接單，入職后會有定期的回爐技能培訓(xùn)。在貨物配送服務(wù)方面，針對有需求的司機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，按照不同細(xì)分品類培訓(xùn)技能，以確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
　　為了減少“拒單”現(xiàn)象，58速運(yùn)創(chuàng)立了司機(jī)積分體系，針對平臺訂單的難易、復(fù)雜程度，司機(jī)接一個相對困難的訂單，就可獲得高額積分，累積積分越高，相應(yīng)的能獲得優(yōu)質(zhì)的訂單，這樣鼓勵式的積分方式，來調(diào)動司機(jī)的積極性，更好地服務(wù)客戶。
　　58速運(yùn)VS貨拉拉
　　誰才是同城貨運(yùn)的"獨(dú)角獸"
　　同城貨運(yùn)萬億級市場蛋糕，必然會引來貨運(yùn)O2O企業(yè)的角逐，今年，貨拉拉在完成新一輪融資后，宣布要大力拓展城市，利用融資進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的升級；58速運(yùn)則在年初啟動“山河城市”計劃，加緊跑馬圈地，都想在同城貨配市場奪得一席之地，二者PK，究竟誰的籌碼更大？誰才是未來市場的“獨(dú)角獸”？
　　① 融資估值對比。貨拉拉自上線后，目前已經(jīng)進(jìn)行了4輪的融資，但前三輪融資金額都較少，2017年1月份得到了新老股東3000萬美元的第四輪融資，四輪融資總?cè)谫Y額為達(dá)到6000萬美元，據(jù)貨拉拉CEO周勝馥表示，融資后的貨拉拉估值比此前翻了一番，但目前還未到10億美元。
　　58速運(yùn)，自上線后，就獲得了阿里巴巴、平安創(chuàng)投等投資方的3億美元的融資金額。2015年融資后的58到家，估值就已經(jīng)超過10億美元，雖然速運(yùn)只是58到家三大直營業(yè)務(wù)之一，但10億美元的估值仍然不容小覷。
　　從二者手握的籌碼來看，相比于3億美元的58速運(yùn)，貨拉拉在資金上并不算占上風(fēng)。
　　② 業(yè)務(wù)拓展方向。在同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)方面，貨拉拉與58速運(yùn)在業(yè)務(wù)布局方面有相似之處，將業(yè)務(wù)定位于小B類商戶以及C端用戶的貨拉拉，此前也透露向大B端業(yè)務(wù)拓展到的意向；
　　而這方面58速運(yùn)早已準(zhǔn)備，58速運(yùn)在發(fā)展C端、小B類商戶之時，一直致力于企業(yè)級大B類商戶的開拓，2017年，58速運(yùn)將搬家業(yè)務(wù)單獨(dú)分離出來，成立獨(dú)立的事業(yè)部，一方面是為了更好地提高C端用戶服務(wù)體驗(yàn)，另一方面可以更專注的開發(fā)和拓展企業(yè)級定制客戶。
　　③ 業(yè)務(wù)規(guī)模大比拼。目前，58速運(yùn)最新數(shù)據(jù)顯示，2017年剛過一半時間，58速運(yùn)服務(wù)覆蓋范圍猛增249個城市，目前已達(dá)到339個城市，單日訂單峰值突破40萬單，累計服務(wù)用戶超過3000萬，相比于2016年年底58速運(yùn)的拓展范圍僅僅是兩位數(shù)（90個城市），單日訂單峰值近才21萬單。半年時間已經(jīng)拓展了249個城市，單日訂單峰值增加了近20萬單。
　　與58速運(yùn)擴(kuò)張相比，貨拉拉就沒那么大的拓展速度。在2017年的融資發(fā)布會現(xiàn)場，貨拉拉官方宣稱，平臺認(rèn)證司機(jī)數(shù)50萬，截止2016年底，貨拉拉在中國大陸開通城市已經(jīng)達(dá)到40座，覆蓋國內(nèi)絕大多數(shù)一二線城市和部分經(jīng)濟(jì)活躍的三線城市。貨拉拉2017年的目標(biāo)是將中國大陸開通城市拓展到100個。東南亞城市拓展到10個，并期望業(yè)務(wù)量翻10倍，即達(dá)到65萬訂單/天。
　　雖然說，貨拉拉2017年的目標(biāo)宏大，但是相對于3000萬美元的融資規(guī)模來說，想要與58速運(yùn)擴(kuò)張速度和擴(kuò)張范圍不相上下，還有很大的距離。
　　④ 服務(wù)時效大PK。58速運(yùn)目前針對散戶跟企業(yè)客戶不同需求，平臺采用優(yōu)配+貨的模式進(jìn)行運(yùn)營，利用貨的司機(jī)分散、即時的特點(diǎn)，滿足平臺散客訂單的要求，針對有特殊需求的企業(yè)級客戶，58速運(yùn)著重采用優(yōu)配定制化的模式，據(jù)官網(wǎng)介紹，目前平臺能提供15秒司機(jī)響應(yīng)，平均15分鐘車輛抵達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。
　　貨拉拉，以“星級司機(jī)優(yōu)先配對、30秒鐘迅速響應(yīng)，5分鐘內(nèi)車輛候命，客服熱線隨時待命”的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)貨車調(diào)度、在途運(yùn)輸、收貨確認(rèn)、費(fèi)用結(jié)算等全閉環(huán)服務(wù)流程。
　　⑤ 誰的后臺硬？58速運(yùn)背靠58同城、趕集等強(qiáng)大的后臺，依托阿里巴巴等投資方帶來的資金，在同城市場獲得一席之位。平臺司機(jī)建設(shè)方面，利用58同城海量的司機(jī)簡歷資源，依托在58趕集首頁、微信錢包、APP、58到家首頁等巨大流量入口，在人力、訂單量方面與同行相比，有一定的優(yōu)勢。
　　貨拉拉雖然在后臺方面略低一籌，但它也積極尋求與企業(yè)合作，與百度地圖達(dá)成戰(zhàn)略合作，除了在中國大陸進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓外，還在香港、臺北新加坡、曼谷等東南亞重鎮(zhèn)，以鞏固南方，發(fā)展北方，布局東南亞的市場策略，逐漸形成國內(nèi)外相呼應(yīng)的業(yè)務(wù)格局。
　　總結(jié)：目前，58速運(yùn)與貨拉拉都已經(jīng)在部分城市實(shí)現(xiàn)了盈利。一個雄踞北方，一個在南方虎視眈眈，在2017年格局敲定的關(guān)鍵之年，雙方似乎都拉開了架勢，目前看來，58速運(yùn)的發(fā)展態(tài)勢迅速，略勝一籌，但是未來的市場千變?nèi)f化，同城角逐者也是前赴后繼，誰能夠一馬當(dāng)先，持續(xù)保持優(yōu)勢，還需經(jīng)過市場長期的驗(yàn)證。