對于第一次搬家的市民來說可能不了解搬家的流程及搬家事項，那么其中特別是企業(yè)搬遷和家庭搬遷是比較復(fù)雜的，需要注意和準(zhǔn)備事項有很多，其中大部分的搬家事項都是由搬家公司來完成，那么如何與搬家公司溝通成為了重要的事情，上海大眾搬場公司來教您：
（1）搬運(yùn)物品的數(shù)量及尺寸。
（2）特殊的大型家具、及大約的重量。
（3）舊址樓層數(shù)及新址樓層數(shù)，有無電梯。
（4）是否有水平搬運(yùn)距離、搬運(yùn)路程，是否跨省市長途運(yùn)輸。
（5）搬家時間。
（6）是否需要清運(yùn)垃圾。
（7）否需要加值服務(wù)（如物品拆卸、包裝等）。
2、搬家公司車輛承載容積參考標(biāo)準(zhǔn)：（見車型介紹）。
3、如果搬運(yùn)的物品很多，在搬運(yùn)前可先請搬家公司派員前來住處現(xiàn)場估價，一則可了解該公司的服務(wù)質(zhì)量，二則讓該公司事先清楚實際情況，以免雙方對搬運(yùn)量的認(rèn)知產(chǎn)生誤差，而對價格引發(fā)不必要的爭執(zhí)；但請不要找多家"開會"、"喊價"，尊重彼此。一般估價通常不會到新居估價，所以請盡量說明新居狀況，以供搬家公司了解。
4、詢問價格中包含哪些基本服務(wù)項目（如是否提供紙箱、裝載高度、打包服務(wù)等）。
5、詢問清楚是否提供帆布（遮雨布）、毛毯、棉被等防護(hù)措施。
6、有些規(guī)模較小的搬家公司，由于本身的車輛數(shù)不多，經(jīng)常采用同行間相互調(diào)派車輛的運(yùn)作模式。客戶若不希望發(fā)生此種糾紛，則在事先與搬家公司接洽時，向該公司再三叮囑要求該公司派出自己旗下的車輛。
7、 搬運(yùn)之前應(yīng)與搬家公司先簽訂搬家合同，說明搬家的時間、地點、物件數(shù)量、計費方式、費用、貴重物品（大型家具）、搬運(yùn)行程、損壞的責(zé)任、服務(wù)車數(shù)、服務(wù)人數(shù)、車型、裝載高度、搬家金額是否含稅等問題，簽約時業(yè)者向您收取的訂金應(yīng)不超過搬運(yùn)金額的10%。
8、 應(yīng)問明搬家公司是否有額外收費的項目（如大型空調(diào)、鋼琴、保險柜等）。
9、 一車裝載的最低標(biāo)準(zhǔn)是與護(hù)欄同高的立方體，若搬家公司未符合此標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)主動爭取，且應(yīng)注意各家業(yè)者的報價與裝載高度間的關(guān)系。
10、裝載車型及估價誤差值：搬家公司若以計車方式估價，應(yīng)問明車子的載重量及容積。估車2臺以下，可允許的誤差值為0.5車以下；3-5車可允許的誤差值為1車以下；5-8車可允許的誤差值為1.5車以下;9-10車可允許的誤差值為2車以下。以包價方式估價，則應(yīng)問明實際搬運(yùn)車數(shù)與估價不同時，價差之處理原則。
11、約定時間后有任何的變動，請務(wù)必提前通知搬家公司，以免造成對方空駛，雙方都造成經(jīng)濟(jì)損失。
12、簽約后有任何變動，特別是搬運(yùn)人員若再要求加價，應(yīng)主動與原來的大眾搬家公司確認(rèn)。